In de afgelopen drie maanden heeft  Zuidwester een kleinschalig steekproefonderzoek gedaan naar de communicatie naar ouders, verwanten en vertegenwoordigers van cliënten in de regio Zeeland. Derdejaars SPH student Kenny Weijgers heeft het onderzoek opgezet en uitgevoerd.
Uit het onderzoek kwam naar voren dat de communicatie vanuit de begeleiding met ouders/verwanten als goed bevonden wordt. Een korte periodieke update van de vooruitgangen van zoon of dochter, leuke uitjes en algemene weetjes worden zeer op prijs gesteld.
De communicatie vanuit het management en de overhead wordt als redelijk tot goed ervaren. Volgens de respondenten mag meer aandacht aan transparantie geschonken worden.
Zuidwester is blij inzicht in de beleving van ouders/verwanten gekregen te hebben en neemt de uitslagen van dit onderzoek mee in het beleid van haar communicatie. Wij gaan ermee aan de slag. Wij zijn Zuidwester!