Voor Zuidwester bedacht Siemens Building Technologies een brandbeveiligingsoplossing waarmee de organisatie brandmeldingen centraal kan monitoren en beheersen, zonder de regie volledig uit handen te geven. Zuidwester, maar ook de brandweer en andere zorginstellingen zijn enthousiast.
Zuidwester begeleidt mensen met een verstandelijke beperking op zo’n 150 locaties in Zuid-Holland, Zeeland en West-Brabant. Vroeger was het gevaren-managementsysteem MM8000 alleen gekoppeld aan de brandmeldinstallaties op de hoofdlocatie in Middelharnis. Twee jaar geleden liet Zuidwester op diverse andere locaties Sinteso-installaties aanbrengen en koppelen met het MM8000-systeem. Hierdoor kan de organisatie de brandveiligheid op al haar locaties centraal vanuit Middelharnis monitoren en beheersen.
Dag en nacht
‘Bij een brandmelding op een van onze locaties verschijnt op het beeldscherm van onze servicemedewerkers in Middelharnis een protocol waarin staat wat te doen’, vertelt Cock Visser, hoofd Arbo & Veiligheid bij Zuidwester. ‘We hebben onze servicemedewerkers, allemaal verpleegkundigen, laten opleiden om het MM8000-systeem te kunnen bedienen. Ze hebben hun nieuwe taak enthousiast opgepakt; ik kan volledig op hen vertrouwen. Sinds begin dit jaar is onze servicedesk 24/7 bezet.’
Ongewenste meldingen
Door de centralisatie zijn op de locaties van Zuidwester minder baliemedewerkers nodig. De servicemedewerkers in Middelharnis kunnen groepen brandmelders op afstand aan- en uitzetten. Alleen op locaties waar nog geen Sinteso-branddetectie aanwezig is, moet soms nog iemand ter plaatse gaan kijken wat er aan de hand is. Visser: ‘Inmiddels hebben we voor negentig procent Sinteso-melders. We streven naar uniformiteit, aangezien dit een betrouwbaar en makkelijk te besturen systeem is. Bovendien hebben we veel minder onechte en ongewenste brandmeldingen dan vroeger. Dat is niet onbelangrijk, want de regelgeving rond brandveiligheid is de laatste jaren strenger geworden. Maar het allerbelangrijkste is uiteraard dat de veiligheid van onze cliënten optimaal geborgd is.’
Goede achtervang
Voor de brandweer, die door de onechte brandmeldingen vaak nodeloos moest uitrukken, is de nieuwe oplossing pure winst. Op basis van het protocol dat op hun scherm verschijnt, kunnen de servicemedewerkers van Zuidwester onterechte meldingen tegenhouden door rechtstreeks contact op te nemen met de brandweer. ‘Het oproepen van onze BHV’ers doen we ook met het MM8000-systeem. De brandweer is blij met deze achtervang. Inmiddels zijn ook andere zorginstellingen komen kijken hoe wij de brandveiligheid geregeld hebben.’
Automatische rapportage
Tot enkele weken geleden draaide Visser iedere ochtend zelf rapportages over de brandmeldcentrales uit. Siemens heeft dit nu in de vorm van een dienstverlening van hem overgenomen. ‘We krijgen nu maandelijks voor elke installatie een overzicht van het aantal storingen en ongewenste meldingen. Het ziet er heel gelikt uit én het scheelt mij een hoop werk om de beschikbaarheid van onze installaties aan te tonen. Het uitdraaien van de rapportages was een tijdintensieve klus – ik was er zelfs in het weekend mee bezig.’
E-logboek
Zuidwester maakt ook gebruik van een e-logboek waarin de maandelijkse testen en het jaarlijks onderhoud aan de installaties geregistreerd wordt. De weinige papieren logboeken die er nog zijn, gaan op termijn verdwijnen. ‘Het elektronisch en centraal beheren van data is veel handiger dan papieren logboeken. Ook hierin heeft Siemens goed met ons meegedacht. Ik heb bij onze nieuwe brandbeveiligingsoplossing een veilig gevoel. Ik was er geen voorstander van om het volledige brandveiligheidbeheer te outsourcen. Onze eigen medewerkers weten beter dan wie dan ook wat er achter het systeem zit. We hebben te maken met cliënten die soms onvoorspelbaar gedrag vertonen. Als bij een brandmelding automatisch de deuren opengaan, moet je onmiddellijk adequaat reageren om de veiligheid van cliënten te borgen. Dat kunnen we het beste zelf.’
Artikel is oorspronkelijk van: Siemens Building Technologies